Pravno

Politika privatnosti

Ova stranica objašnjava koje podatke prikupljamo preko sajta firme.aiprofit.rs, zašto ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo i šta možete da tražite od nas.

Poslednja izmena: 1. septembar 2026.

1. Ko obrađuje vaše podatke

Rukovalac podacima je Vladsdigital, koji posluje pod brendom AI Profit Lab.

• Email: [email protected]
• Sedište: [UPISATI ADRESU]
• Matični broj / PIB: [UPISATI]

Za bilo koje pitanje o vašim podacima dovoljno je da pišete na gornju adresu.

2. Koje podatke prikupljamo

Preko kontakt forme na početnoj stranici prikupljamo:

• Podaci o firmi: naziv firme, veličina tima, delatnost.
• Opis potrebe: tekst koji sami napišete, planirani rok i okvirni budžet.
• Kontakt podaci: ime i prezime, email adresa, broj telefona (opciono) i željeni način kontakta.
• Tehnički podaci uz upit: adresa stranice sa koje je upit poslat, izvor posete (referrer ili UTM parametar iz linka) i vreme slanja. Ovo koristimo da znamo odakle nam dolaze upiti.

Ne tražimo i ne želimo da nam kroz formu šaljete posebne kategorije podataka (podaci o zdravlju, političkom ili verskom opredeljenju, i slično) niti poverljive podatke vaših klijenata.

3. Zašto ih obrađujemo i po kom osnovu

• Odgovor na upit i priprema ponude. Pravni osnov: preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora (čl. 12 st. 1 tač. 2 ZZPL; čl. 6(1)(b) GDPR).
• Zaštita forme od zloupotrebe. Formu štitimo skrivenim poljem i proverom vremena popunjavanja, bez profilisanja. Pravni osnov: legitimni interes (čl. 12 st. 1 tač. 6 ZZPL; čl. 6(1)(f) GDPR).
• Vaša saglasnost koju dajete čekiranjem polja pre slanja forme, i koju možete povući u svakom trenutku (čl. 12 st. 1 tač. 1 ZZPL; čl. 6(1)(a) GDPR).

Podatke ne koristimo za newsletter, remarketing niti bilo kakvu automatizovanu odluku koja proizvodi pravno dejstvo po vas.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upiti koji ne dovedu do saradnje: najviše 12 meseci od poslednje komunikacije, pa se brišu.
• Upiti koji dovedu do saradnje: čuvaju se za vreme trajanja saradnje i onoliko koliko nalažu poreski i računovodstveni propisi.
• Nacrt forme na vašem uređaju: automatski se briše nakon 7 dana (vidi tačku 6).

5. Kome se podaci prosleđuju

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Koristimo sledeće pružaoce usluga, isključivo da bi sajt radio:

• Web3Forms — prima sadržaj kontakt forme i prosleđuje nam ga na email. Obrađivač podataka.
• Hetzner Online GmbH (Nemačka) — hosting sajta. U server logovima se privremeno beleže IP adresa, vreme pristupa i tip pregledača, radi bezbednosti i dijagnostike.
• Google Fonts — fontovi se učitavaju sa Google servera, pri čemu se Googleu prosleđuje vaša IP adresa. Ako ovo želite da izbegnete, fontove je moguće hostovati lokalno.

Prenos podataka van Srbije i EU odvija se uz standardne ugovorne klauzule ili drugi odgovarajući mehanizam zaštite predviđen propisima.

6. Kolačići i lokalno čuvanje

Ovaj sajt ne postavlja kolačiće za analitiku, praćenje niti oglašavanje. Nemamo Google Analytics, Meta Pixel ni sličan alat.

Koristimo jednu stavku u lokalnoj memoriji pregledača (localStorage), pod nazivom apl-firme-nacrt. U njoj se čuva nedovršen nacrt kontakt forme, da vam podaci ne propadnu ako slučajno zatvorite stranicu. Taj podatak:

• ostaje isključivo na vašem uređaju i ne šalje se nama niti bilo kome drugom,
• automatski se briše nakon 7 dana,
• briše se odmah čim uspešno pošaljete formu,
• možete ga ukloniti sami, brisanjem podataka sajta u podešavanjima pregledača.

7. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i GDPR-om, imate pravo da:

• zatražite pristup podacima koje o vama imamo,
• tražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka,
• tražite brisanje podataka („pravo na zaborav"),
• tražite ograničenje obrade ili uložite prigovor na obradu,
• zatražite prenosivost podataka u mašinski čitljivom formatu,
• povučete datu saglasnost u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.

Zahtev šaljete na [email protected]. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da obrađujemo podatke nezakonito, imate pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd — poverenik.rs.

8. Bezbednost

Sajt radi isključivo preko HTTPS veze. Pristup upitima ima samo osoblje kojem je to neophodno za rad. Kada radimo na projektu za vašu firmu, pre uvida u bilo šta osetljivo potpisujemo NDA, radimo na vašim nalozima gde god je moguće i po završetku vam predajemo sve pristupe.

9. Izmene ove politike

Politiku možemo povremeno ažurirati. Datum poslednje izmene uvek stoji na vrhu stranice. Kod bitnijih izmena obavestićemo klijente sa kojima sarađujemo direktno, putem emaila.